オンラインレッスンの予約システムなら!取り入れるべきおすすめ6選
コロナによる外出自粛やリモートワークの普及などで、オンラインで何かをするという文化が、会社員だけでなく自由に外に出る事が出来ない子育て中の主婦や幼い子供達まで広がりを見せています。それと共にオンラインレッスンの需要も拡大中です。
そんな中「オンラインレッスンを始めたので予約システムもオンラインにしたい」「オンライン予約システムを取り入れたいが、たくさんあってどれを選んでいいかわからない」というお悩みをお持ちの先生もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事を読めば、予約システムを導入するメリットとあなたのお教室に合った予約システムが分かります。ぜひオンラインレッスン立ち上げやこれを期にお教室開業を検討されている方は、導入を検討してみましょう。
目次
1. オンラインレッスンにおすすめの予約システムを活用しよう
オンラインレッスンは、直接会う事なく全てのやり取りがオンラインで完結するのが魅力です。合わせて集客や集金・決済システムもオンラインでの整備をした方がスムーズにレッスンを進められます。しかし、それぞれ別のサービスや仕組みを使おうとすると、生徒さんが混乱しますし、様々な情報を一斉に管理・整理するのも大変です。そんな時に「予約システム」が活躍します。
2. 予約システムを使うメリット
予約システムとは、通常であれば電話やメール・口頭での予約などから寄せられる予約情報を一つにまとめて、登録や管理の一元化を可能にするシステムのことです。
お教室やカルチャースクールはもちろん、美容院やエステサロン、飲食店などでも使われている、私たちの日常生活に溶け込んだシステムと言えるでしょう。レッスンの予約管理だけではなく、予約システム上でお月謝の集金を行ったり、生徒さんのデータを自動で整理してくれる機能がついていたりするものもあります。
予約システムを取り入れることで、先生だけではなく生徒さんにも様々なメリットがあります。
2-1. 先生側のメリット
一番のメリットは、24時間365日いつでも予約受付が可能になることです。電話での予約は、レッスン中や営業時間外の受付が難しいところが難点です。生徒さんが予約をしようと電話をかけてくださったのに受け取れない、といった状況が生じてしまうこともあるでしょう。予約システムを使えば、予約受付のために人員を割く必要もなくレッスンに集中することが出来ます。
また、予約システムを使うメリットはそれだけではありません。忙しいときの聞き間違いやダブルブッキングを防ぎ、クレジットカードで決済まで出来るものもあります。予定のかぶりや金銭の受け取りミスは生徒さんにご迷惑をおかけして しまうので、未然に防げると良いですね。
2-2. 生徒側のメリット
従来の予約方法では、生徒さん自身が予約可能な時間帯を電話で確認する必要がありました。予約システムを使えばリアルタイムの予約状況をパソコンやスマートフォンで確認できるため、生徒さん自身が事前確認して予約を行えます。24時間予約可能なので、お仕事やお家のことで忙しい方でも時間を気にすることなく予約していただけますね。
3. オススメ予約システム6選
ここでは6つの予約システムをご紹介します。もっとも皆さまが気になるのがシステムの利用料金だと思いますが、今回ご紹介する6つの予約システムは全て「無料版」と「有料版」が用意されています。そちらも合わせてご紹介しますので、予約システム選びの参考にしてみてくださいね。
3-1. RESERVA(レゼルバ)
RESERVAは、あらゆるスクール・オンラインレッスンに対応した予約システムです。3分であっという間に導入できるので、パソコンはちょっと苦手という方でも簡単に使えます。
また、お教室に合わせて細かくカスタマイズが出来ることも特徴の一つです。
●ヨガやピラティス教室
- ・ヨガのメニューごとに専門の講師を設定
- ・初心者コース、リラックスコースなど、時間や場所が異なるメニューなど様々な予約に対応
●料理教室やクッキング講習会の場合
- ・柔軟なメニュー設定が可能。お一人で運営されているお教室にも大規模な講習会にも対応
- ・ご友人同士、ご家族と一緒、といった複数名の予約に対応
上記のように、ご自身のお教室に合わせて様々な設定を自由に組み合わせることが出来ます。
RESERVAの機能・料金
予約受付・管理機能 | あり |
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顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | あり |
オンライン決済 | あり |
多言語対応 | 英語、中国語、韓国語、タイ語 |
料金プラン |
使える機能に応じて5つのプランがあります。初期費用は全て0円です。
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3-2. STORES 予約
「STORES 予約」は毎月1,000社以上に導入されていて、ヨガやフィットネス、英会話、ピアノレッスンなど様々な業態のオンラインレッスンの予約・決済に対応しています。
一番の特徴はお客様専用のアプリがあることです。生徒さんはアプリ上で簡単に予約・振替・キャンセルなどの操作が可能なので、リピート率の向上が期待できます。また業種に合わせたテンプレートが用意されているので、ウェブサイトなどの知識がなくても簡単に導入することが可能です。
STORES 予約の機能・料金
予約受付・管理機能 | あり |
---|---|
顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | あり |
オンライン決済 | あり |
多言語対応 | 英語、中国語、韓国語、タイ語 |
料金プラン |
使用できる機能に合わせて5つのプランが用意されています。年契約するとお得になるプランもあります。
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3-3. SELECTTYPE(セレクトタイプ)
SELECTTYPEは予約システム付きのホームページが作れるサービスです。色々な業種に合わせたテンプレートが用意されているので、お好みのテンプレートを選んでオリジナルなホームページを作ることが出来ます。
また、予約フォームのみを作成することが出来るので、すでにホームページやブログをお持ちの場合には、フォームだけを作成してご自身のサイトに予約システムを埋め込むことが出来ます。パソコンで作ったデザインであっても自動的にスマートフォン用に最適化されます。最近の生徒さんはパソコンよりもスマートフォンから情報を閲覧することが多いので、スマートフォン化がすぐに出来るのは有難いですね。
SELECTTYPE の機能・料金
予約受付・管理機能 | あり |
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顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | あり |
オンライン決済 | あり |
多言語対応 | 第6言語まで設定可能 |
料金プラン |
予約システムのみを利用する場合は、以下の4つのプランです。
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3-4. FreeLesson
FreeLessonは、スクールや教室の予約に特化した予約システムです。スクールのためのWebサイト制作、マーケティング、コンサルティングといった横断的なサービス展開でお教室運営や経営をトータルサポートしています。
その他にも多彩な運用方法に応えることができます。
●音楽教室
- ・ブースが限定されがちなピアノブースなどの数も反映して予約受付が可能
- ・講師の報酬をレッスン種別ごとに設定可能
●料理教室
- ・料理コース、デザートコース、パンなどのレッスンを限定したコースを管理
- ・予約可能なメニューの一覧やカレンダーを自動的に生成
●ヨガスクールなど
- ・チケット制と月謝制の生徒さんが混在していても一元管理
FreeLesson の機能・料金
予約受付・管理機能 | あり |
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顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | あり |
オンライン決済 | あり |
多言語対応 |
デフォルトで日本語、英語を登録 それ以外の言語の登録も可能 |
料金プラン |
無料で利用できるトライアルと、予約管理のできるクラウドプランの2種類です。
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3-5. Airリザーブ(エアリザーブ)
Airリザーブは、設定する項目が少ないので「シンプルな予約機能だけ欲しい」「機能がありすぎると分からない」といった方に使いやすい予約システムです。
「予約受付・管理」「顧客会員管理」といった基本的なもののみとなっており、DM配信やオンライン決済などの機能はありません。
Airリザーブは2つの予約枠タイプを選んで使用するのが特徴です。
●自由受付タイプ
事前に予約受付可能な営業時間帯を設定することで、生徒さんは予約で埋まっていない時間帯を好きに選択できる
●事前設定タイプ
レッスンなどの「開始時間」や「終了時間」を設定し、「定員数」をあらかじめ設定して予約受付ができる
お教室には「事前設定タイプ」を選択するのがおすすめです。
Airリザーブの機能・料金
予約受付・管理機能 | あり |
---|---|
顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | なし |
オンライン決済 | なし |
多言語対応 | なし |
料金プラン |
お試し、個人・中小企業向け、大企業・行政向けとレベルに合わせて用意されている以下の3つのプランから選べます。全てのプランで月間予約件数が無制限で利用できます。
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3-6. 趣味なび
趣味なびは、オンラインレッスンの検索システムや教室へのお問い合わせフォーム、そして予約システムなど、オンラインレッスンを提供する先生のための機能が充実しています。またワークショップリクエスト機能は、レッスンのスケジュールが合わない場合などに生徒さんからリクエストができる機能です。レッスンの希望日が合わないことによる機会損失を防ぎます。
他にも、企業からのお仕事として、出張イベントやCM出演、体験モニター業務など様々な依頼の紹介があります。生徒さん向けに商品やサービスを体験させてあげられたり、紹介したりすることで、予約システムとしての側面以外でも、生徒さんの満足度が上がる効果も期待できるのがポイントです。
不定期開催の先生向け教室運営のお役立ちイベントや、オンラインレッスン実施を応援するサービスも用意されていますので、オンラインレッスンの経験が少ない先生にも、安心して利用できるサービスです。
予約受付・管理機能 | あり |
---|---|
顧客会員管理機能 | あり |
メルマガ・DMの配信 | あり |
オンライン決済 | あり |
多言語対応 | なし |
料金プラン |
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4. 終わりに
オンラインレッスンを始めるのであれば、一緒に予約システムの導入も検討しましょう。予約システムには24時間365日受付可能という大きなメリットがあるだけではなく、教室運営にうれしい機能がついているものもあります。
細かくカスタマイズできたりシンプルな機能に絞られていたりとそれぞれシステムの特徴が違うので、ご自身のお教室運営に合わせてぴったりの予約システムを導入できるとよいですね。
また自己流では不安が残るという方には趣味なびが運営する『趣味なび大学』にて「オンライン講座」をご用意しております。
コロナ禍でのレッスン開催者支援のため、初回講座が無料で受講いただけます!
さらに現在、基礎講座、応用講座の一部も無料公開中!
ただ動画を見て学ぶだけではなく、各分野の専門家によるアドバイス・フォロー付きですので、ご興味のある方は是非ご覧になってくださいね。
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