掲載者様向け
サービス概要と特徴
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どのような教室情報・ワークショップを掲載・出品できますか?(掲載できないジャンル等はありますか?)
参加者様にしっかりとお伝えできる内容で、趣味や学びに関する幅広いジャンルをご登録いただけます。但し、利用規約やガイドラインに記載しておりますが、物品やサービスの販売、広告宣伝目的、その他公序良俗に反する内容や危険を伴うものなどは登録をお断りしております。
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ワークショップを出品・販売することのメリットは何ですか?
趣味を探している方が、サイト内でワークショップを購入、参加することができるようになるので、主催者様の集客に貢献することができます。なお、ご利用にあたって月額費用などはかかりません。定期的に教室に通うことが難しい方へも、単発のワークショップを出品・販売することができるようになります。
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ガラケーでもサイトを利用することができますか?
申し訳ございませんが、ガラケーでのご利用には対応しておりません。ご利用はPC、スマートフォン、タブレット端末等でお願いいたします。
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教室とワークショップの違いは何ですか?
「教室」情報には、定期的 (毎週や毎月) に開催している
レッスン内容やスケジュールを掲載していただく事ができます。
「ワークショップ」情報には、お教室のレッスンとは別の、1回または複数回完結
で開催するレッスンを掲載していただきます。
また、開催日時を指定したチケットを発行することで「ワークショップ」を
販売することができます。
教室情報の掲載について
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教室情報を掲載することで費用は発生しますか?
登録料や掲載料は一切かからず、無料でご利用いただけます。
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1つの教室を複数登録することはできますか?
1教室1登録にてお願いします。ただし、1つのお教室で異なる種類(カテゴリ)のレッスン、ワークショップを行っている場合にはご登録可能です。
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自宅で教室をやっているので、住所の詳細を載せたくありません。どのようにしたらいいですか?
町名以下のご住所詳細は公開・非公開をご自身で選択することができます。
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教室の公式HPのURLを掲載できますか?
掲載できます。お教室の雰囲気などがより伝わるかと思いますので、ぜひご登録ください。
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教室へのお問い合わせ窓口を設定できますか?
教室登録をしていただくと「この教室に問い合せる」機能がご利用できるようになります。教室への参加希望者から問い合わせが入ると自動メールが送信されますのでご確認ください。
ワークショップ主催者について
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一つのワークショップに対し、複数の講師がいてもいいですか?
問題ありませんが、開催情報の詳細などに複数名の講師が担当する旨を分かりやすくご入力ください。
注意事項)参加費のお支払いを複数の講師の方に分けることはできません。
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自分も参加者としてワークショップを購入、参加することはできますか?
可能です。ぜひご利用ください。
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講師ではなく、運営者が登録しても良いですか
主催者は法人や団体でも問題ありませんが、その場合はワークショップの内容に応じて講師が異なることや、それぞれの講師についての紹介など、参加者が分かりやすいよう詳細情報に記載してください。
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サービス利用にあたっての年齢制限はありますか?
主催者様は満20歳以上、参加者は18歳以上(高校生不可)とさせていただいております。 但し、お子様向けの講座等で、決済者が保護者の場合は、18歳未満でもご参加いただけます。
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女性限定で参加者を募集したいのですができますか?
可能です。「その他注意事項」の部分に、女性限定である旨をご登録ください。
規約・ルール
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ワークショップの出品にあたって、禁止事項は何かありますか?
物品やサービスの販売、広告宣伝目的、その他宗教関連や公序良俗に反する内容のものなどは登録をお断りしております。 詳細は利用規約・ガイドラインをご確認ください。
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ワークショップの予約者、参加者に対して、自分が運営する教室の紹介をしてもいいですか?
可能です。ただし、教室の見学や説明自体をワークショップとして出品するなど、生徒勧誘のみを目的として開催することや、教室の生徒になることを参加条件とすることは禁止です。
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マンツーマンのワークショップは出品・販売できますか?
可能です。マンツーマンレッスンの開催にあたっては、参加者に安心して購入していただけるよう、本人確認書類のご提出をお薦めします。
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受講料が無料のワークショップは開催できますか?
ワークショップの料金は最低550円(税込み)からとなりますので、無料を含む550円未満のワークショップの販売はできません。
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定期的な開催ができませんが、ワークショップの登録・出品をしても良いですか?
問題ありません。ぜひご登録ください。
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教室情報とワークショップの両方を登録してもいいですか?また、どちらを先に登録するべきですか?
両方の掲載が可能ですので、ぜひご登録ください。登録・申請の順番に決まりはありません。
登録関連
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1回完結でなく、2回以上の参加が前提となるワークショップも出品できますか?
可能です。参加者は参加者は全開催分を事前に購入しますので、主催者都合でのキャンセルは発生しないよう十分ご留意ください。
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毎週〇曜日、など同じ内容のワークショップを複数出品することはできますか?
可能です。開催日時はチケット発行時の入力項目となりますので、ワークショップのご登録内容は変更せず、日時の異なるチケットを発行してください。
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知り合いの先生の教室やワークショップの情報を自分が代わりに登録・出品することはできますか?
申し訳ございませんが、主催者以外の方が代行登録することはできません。
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実名登録しなければいけませんか?
アカウントの作成時は実名でのご登録を推奨しています。但し、実名はサイト上で開示されるわけではありませんので、サイト上に記載するお名前はニックネーム等でも構いません。
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本人確認書類として認められる書類を教えてください。
運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民票、国民年金手帳、 在留カード(外国籍の場合)となります。
なお、登録名が法人格の場合は、6ヵ月以内に取得した商業登記簿謄本をご提出ください。
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身分証明の書類は必ず登録しないといけませんか?
必須ではありませんが、身分証明書を登録していただくと、主催者情報に「本人確認済」のマークが表示されるので参加者からの信頼が得やすいです。
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身分証明の書類の登録はどのように行いますか?
主催者様の管理画面から画像データをアップロードしていただきます。その後、数日中に趣味なび運営事務局にて確認いたします。
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参加者に自分の個人情報を開示する必要はありますか?
必ずしも開示する必要はありません。但し、実名登録をして身分証明書のデータをご登録いただくと「本人確認済」のマークが表示されるため、参加者からの信頼を得やすく、購入促進になります。
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特定の開催場所を持っていなくてもワークショップを出品できますか?
ご自身で特定の開催場所をお持ちでない方でも、レンタルスペース等を利用していただければ、登録・開催していただけます。
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自分の写真や教室の写真を掲載することはできますか?
主催者様の管理画面からアップロードすることができます。印象の良いお写真を複数ご登録いただくことをお薦めします。
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ワークショップの登録・出品をする際に、主催者である自分の連絡先を入力してもいいですか?
原則としてワークショップの詳細情報にご連絡先を記載することはできません。参加者、参加希望者の方とのコンタクトは、サイト内のメッセージ機能をご利用ください。ただし、開催日当日の緊急連絡先の記載についてはこの限りではありません。
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スマートフォンでも教室情報やワークショップを登録・出品できますか?
スマートフォンやタブレット端末でもご登録できます。
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PCをもっていなくてもサイトの利用はできますか?
スマートフォンやタブレット端末からもご利用できます。
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未だ開催日を確定できないのですが、ワークショップの登録・出品をしてもいいですか?
開催日や参加費の情報はチケット発行時の入力項目となりますので、ワークショップ情報の登録自体は日時・場所が決まっていなくても登録できます。
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主催者の写真の登録は必須ですか?
必須ではありませんが、参加者の方がより安心して購入、参加しやすくするため、掲載することをお薦めします。
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たくさんのワークショップを出品したいのですが、コピーして日付だけ変更することなどはできますか?
開催日程はチケット発行時に必要な情報となります。そのため、ワークショップの内容が変わらない場合、詳細情報を都度登録しなおす必要はなく、チケット発行の際に日時を分けて発行してください。
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材料等を持っていない生徒に対して現地で提供する事は禁止ですか?
可能であればチケット代に含めてください。当日別途発生する可能性がある場合には、その旨を「その他注意事項」に表記し、事前に参加者の方へお伝えください。
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ワークショップの開催終了後にやったほうがいいことはありますか?
次回以降の参加者を募りやすくするため、感想やレビューのご入力をお願いしてみてください。また、当日のご参加へのお礼も忘れずにお伝えください。
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既に登録済の教室情報やワークショップ情報の内容を変更した場合、更新された内容はすぐに反映されますか?
原則として即時反映されます。ただし、当初の入力内容から大幅に変更されている場合や、不適切と思われる表現などがある場合は、事務局の判断により修正または修正依頼をさせていただく場合があります。
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作った作品を当日中にお渡しできない場合、後日発送することは可能ですか?
可能です。その場合、作品は後日発送となる旨を「その他注意事項」に記載をお願いします。発送料が発生する際には併せて記載をお願いします。
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対面式ではなく、オンラインレッスンを掲載することはできますか?
可能です。オンラインレッスン開催のためのサービスとしてご利用の多いものをご紹介します。ご参考にしてください。
- ・ZOOM
- ・Skype
- ・ハングアウト
- ・Slack
- ・Microsoft Teams
修正・変更について
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ワークショップの出品後に、登録内容を変更してもいいですか?
参加者からの予約が入る前でしたらご変更可能です。但し、初回の登録時から大幅に内容を変更された場合や、タイトルと内容に齟齬がある場合などは、趣味なび運営事務局が確認し、修正をお願いすることがあります。
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現在登録してある内容を変更してほしい
申し訳ございませんが、入力ミスや誤りを防止するため、登録情報の修正・更新はご自身でご対応をお願いします。
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参加予定の日が都合が悪くなってしまった場合、別日程への振替は可能ですか?
振替の機能はありませんが、他の日程で同じ内容のチケットがある場合、既存の予約をキャンセルし、他日程のチケットを買い直すことは可能です。なお、予約キャンセルの日程によってはキャンセル料が発生することがありますので、事前に十分ご確認ください。(キャンセル料発生日はチケット毎に異なります)
料金・費用について
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ワークショップの開催後、いつ参加費が入金されますか?
主催者様の売上が確定するのは、開催日の3営業日後となり、ご入金はその売上確定日の翌月末となります。但し、お振込みは売上金額の合計が2,500円を超えた場合となり、2,500円未満の場合は、2,500円を超えた際にお支払いいたします。 また、当月末のお振込みは、毎月19日までに口座情報入力が完了していることが前提となりますので、20日以降のご入力の場合は、翌月末のお振込みとなります。
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販売手数料の金額を教えてください。
販売手数料は無料です。その他登録料や掲載料も一切かからず無料でご利用いただけるサイト、サービスです。
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教室情報の登録やワークショップを出品することで費用は発生しますか?
いいえ。月額費用や登録・出品すること自体に対する費用は一切発生いたしません。
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無料のチケットを発行することはできますか?
品質担保の観点から、無料のワークショップは販売できません。最低参加額は550円(税込み)になります。
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サービスの利用にあたり、月額費用はかかりますか?
月額費用や掲載料は一切かかりません。
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(親子レッスンなどで)同じワークショップでも、親子で一緒に参加する場合と、お子様だけ参加される場合で、金額設定を変えることはできますか?
料金はチケット毎に設定することができます。同じワークショップでも、例えば「親子参加:6,000円」のチケットと、「お子様だけの参加:3,000円」というチケットを分けて発行することが可能です。購入間違いの無いよう「その他注意事項」欄に詳細を分かりやすくご入力ください。
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1チケットあたりの最低額と最高額を教えて下さい。
最低550円(税込み)~220,000円(税込み)の範囲の中で設定してください。もし220,000円(税込み)を超える金額の設定が必要な場合は、事前に趣味なび運営事務局へお問い合わせください。
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交通費、飲食費、材料レンタル費用などはどうなりますか?
可能であれば、チケット代に含めてください。当日別途発生する可能性がある場合には、その旨を「その他注意事項」に表記し、事前に参加者の方へお伝えください。
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確定した売上の入金を前倒ししたり、遅らせたりする事は可能ですか?
申し訳ございませんが、売上金額の確認やお振り込み作業は、システム上自動化しているため、個別に変更することはできかねます。
予約について
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予約してきた参加者を断ることはできますか?
予約を断ることはできません。参加対象者の属性をある程度限定したい場合は、その旨を事前にワークショップの詳細情報に入力していただくようお願いたします。
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参加予約が入ったかどうかはどのように把握すればいいですか?
趣味なびから、主催者様のご登録メールアドレス等に自動で通知をお送りします。
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開催の何日前まで参加者の受付ができますか?
予約締め切り日は、チケットを発行する際に主催者様が任意で設定することができます。
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参加者の人数の上限・下限は決まっていますか?
特段の制限はありませんが、システム上、上限は1開催100名までとなります。
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チケットの発行は何日後の分まで可能ですか?
チケットの発行日の翌日から60日後まで設定ができ、40日後から販売ができます。
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発行したチケットが完売した場合は、自動で募集を締切りとすることはできますか?
チケットが完売した場合は、自動的に募集締め切りとなります。
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最低○名以下の予約なら開催しない、といった最小催行人数を設けることは可能ですか?
チケット発行時に、最低催行人数の設定を選択していただけます。
キャンセルポリシー
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参加者が開催前にキャンセルした場合、何か補償はありますか?
キャンセル料発生期日以降にキャンセルをした場合は、全額のキャンセル料を申し受けますので、主催者様の収入の減少にはなりません。なお、キャンセル料発生期日は、チケット発行の際に、開催日の前日~3日前の期間の中から主催者様が任意で設定できます。
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ワークショップの出品後、チケット発行をしたものの、どうしても開催できなくなってしまったらどうすればいいですか?
チケットの発行後は原則としてキャンセルすることができません。但し、予約が入る前でしたら発行済のチケットを削除することで、それ以降の参加を受け付けないようにすることは可能です。
予約受付後、やむを得ない事情により開催困難な場合に限り、主催者マイページの「参加者情報確認」より「開催中止」のお手続きをお願いします。
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参加者が開催前にキャンセルした場合、把握することはできますか?
キャンセルが発生した場合は、主催者様のご登録メールアドレスに自動メールをお送りいたします。また、キャンセル料発生期日を過ぎてからのキャンセルの場合は、参加費の全額のキャンセル料が発生します。
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参加予約者が当日来なかったらどうすればいいですか?
当日でも趣味なびの管理画面からメッセージ機能を使い連絡することはできます。また、連絡なく当日不参加となった場合は、予約者はキャンセル料として参加費全額を負担します。
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生徒から参加日程の変更希望がありましたがどうしたら良いですか?
参加日を振り替える機能はありませんが、別日程のチケットを発行し、購入しなおしていただくことは可能です。 その際、既に購入済のチケットをキャンセルする必要があること、また、キャンセル実行日によってはキャンセル料の請求対象となる可能性がある旨を、参加者様へしっかりお伝えください。
レビュー・評価について
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参加者からは必ず感想や評価を入力してもらえますか?
感想などの入力は参加者の方の任意になりますので、ワークショップの開催時には、ぜひ参加者様へ感想の入力をご依頼をしてみてください。
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参加者からの感想や評価を受け付けないようにすることはできますか?
受け付けないようにすることはできませんが、入力していただくかどうかは参加者の方の任意となります。
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誹謗中傷のようなレビューが書かれてしまったらどうすれがいいですか?
内容を確認させていただきますので、趣味なび運営事務局までご連絡ください。
チケット・タグについて
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チケットとは何ですか?
ワークショップの開催情報詳細(開催日時、開催場所、金額など)を記載したもので、参加者はこのチケットを購入することで、参加予約完了となります。
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チケットの販売を一時的に止めたい
チケットの発行枚数を変更することで、現状よりも多くチケットが購入されないようにすることが可能です。
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「タグ」とは何ですか?
教室やワークショップのジャンル、内容を表すもので、検索のキーワードにもなるため、複数ご登録いただくことをお薦めします。
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タグの入力は必須ですか?
必須ではありませんが、参加希望者が教室やワークショップ等を検索する際の検索ワードとして認識されるものであり、参加者を募るために有効なものですので、ぜひ設定してください。
口座登録について
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複数の口座を登録する事は可能ですか?
申し訳ございませんが、お振り込み先の銀行口座は1つしかご登録できません。予めご了承ください。
プロフィール関連について
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プロフィール情報を非表示に出来ますか?
主催者様のプロフィール情報は非開示にはできません。ご参加を募るうえでも重要な情報ですので、ぜひ分かりやすくご入力ください。
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ビジネスネームは使えますか?
本名を公開することは必須ではありませんので、ビジネスネーム、ニックネームでのご登録も可能です。
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プロフィール写真に顔写真の登録は必須ですか?
参加者がより安心してご参加、お問い合わせができるよう、顔写真のご登録を推奨していますが、必須ではありません。
生徒管理
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予約一覧には名前が載っていない参加希望者が当日いらっしゃいました。どう対応したら良いでしょうか?
趣味なびに掲載されている開催情報をご覧になったにも関わらず、予約をせずに当日いらっしゃった方は、原則としてご参加を受け付けることはできません。趣味なび以外のサイトを見た場合についての参加可否は、主催者様のご判断にお任せいたします。
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既存の教室の生徒や他サイトで集客した参加者と、趣味なびのサイトから予約してきた参加者を一緒に教えても大丈夫ですか?
問題ありません。主催者様のご判断でお願いいたします。
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参加予約者に電話やメールで事前(又は事後)に連絡することはできますか?
電話番号やメールアドレスなどの個人情報はお伝えできませんが、管理画面のメッセージ機能を利用し、予約者にメッセージを送ることができます。
生徒募集・告知について
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募集人数の変更はできますか?
ワークショップの募集人数は変更可能です。発行するチケット数を変更することでご対応ください。
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登録したワークショップ情報や教室情報をできるだけ多くの人に告知する方法を教えてください
趣味なびに掲載している教室情報やレッスン・ワークショップ情報は、ご自身のSNSやブログで共有することができますので、ぜひご利用ください
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教える生徒の募集対象を、自分の知り合いまたは紹介に限定したいのですが可能ですか?
申し訳ございませんが、参加者を特定の方に限定することはできません。予めご了承ください。
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予約締切日までに受講予約が一件も入らなかった場合はどうなりますか?
予約が入らなかった場合は、予約締め切り日の変更をすることも可能です。仮にその後も予約が無い場合は、対象のチケットは無効となりますので、別日程でチケットを発行し、改めて参加者の募集をしてみてください。
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ワークショップ情報や教室情報を登録しても、集客ができるかどうかわからないので不安です。
教室情報の登録や、ワークショップの出品には一切費用はかかりませんので、まずはぜひご登録してみてください。また、その他ご不安なことがあればお気軽に趣味なび運営事務局までお問い合わせください。
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教室やワークショップ内容に関する写真は掲載した方がいいですか?
最低1枚はお写真の登録が必要です。教室の情報やワークショップの内容をより正確にお伝えするため、ぜひ複数枚の掲載をお願いします。(5枚まで登録可能です)
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キャッチコピーやタイトルの文言に苦慮してます。
キャッチコピーやタイトルは、あまり固くなりすぎず、内容が連想できる文言をお薦めします。 また、ワークショップサンプル一覧がございますので、テンプレートとしてご利用いただくことも可能です。
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教室情報やワークショップ情報を登録・出品しても参加者が集まらないことはありますか?
予約の有無や予約数の補償はできかねます。予めご了承のうえご登録をお願い致します。
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参加者が集まらなかった場合に、何か補償はありますか?
掲載すること自体は無料のサービスとなりますので、予約の有無や予約数の補償および補填などはできかねます。予めご了承ください。
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掲載している教室情報やワークショップ情報を、自分のブログやSNSでシェアすることはできますか?
もちろん可能です。スムーズに集客をするためぜひシェアしてください。
その他
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ワークショップはたくさん出品した方がいいですか?
開催実績が増えると、その分感想や評価が増え、その後の集客がよりしやすくなりますので、ぜひ多くのワークショップを出品していただければと思います。
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一回のワークショップの開催時間は、何時間くらいで設定するべきですか?
内容や人数、時間帯により様々ではありますが、最低1時間からとお考えいただければと思います。
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「趣味なびSTORES」とは何ですか?
主催者が販売中の書籍や作品を掲載できるサービスです。
趣味なびSTORES