掲載者様向け
サービス概要と特徴
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どのような情報を掲載・出品できますか?(掲載できないジャンル等はありますか?)
参加者様にしっかりとお伝えできる内容で、趣味や学びに関する幅広いジャンルをご登録いただけます。但し、利用規約やガイドラインに記載しておりますが、物品やサービスの販売、広告宣伝目的、その他公序良俗に反する内容や危険を伴うものなどは登録をお断りしております。
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ガラケーでもサイトを利用することができますか?
申し訳ございませんが、ガラケーでのご利用には対応しておりません。ご利用はPC、スマートフォン、タブレット端末等でお願いいたします。
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教室とワークショップの違いは何ですか?
「教室」情報には、定期的 (毎週や毎月) に開催している
レッスン内容やスケジュールを掲載していただく事ができます。
教室情報の掲載について
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教室情報を掲載することで費用は発生しますか?
登録料や掲載料は一切かからず、無料でご利用いただけます。
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1つの教室を複数登録することはできますか?
1教室1登録にてお願いします。ただし、1つのお教室で異なる種類(カテゴリ)のレッスンを行っている場合にはご登録可能です。
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自宅で教室をやっているので、住所の詳細を載せたくありません。どのようにしたらいいですか?
町名以下のご住所詳細は公開・非公開をご自身で選択することができます。
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教室の公式HPのURLを掲載できますか?
掲載できます。お教室の雰囲気などがより伝わるかと思いますので、ぜひご登録ください。
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教室へのお問い合わせ窓口を設定できますか?
教室登録をしていただくと「この教室に問い合わせる」機能がご利用できるようになります。教室への参加希望者から問い合わせが入ると自動メールが送信されますのでご確認ください。
規約・ルール
登録関連
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実名登録しなければいけませんか?
アカウントの作成時は実名でのご登録を推奨しています。但し、実名はサイト上で開示されるわけではありませんので、サイト上に記載するお名前はニックネーム等でも構いません。
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本人確認書類として認められる書類を教えてください。
運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民票、国民年金手帳、 在留カード(外国籍の場合)となります。
なお、登録名が法人格の場合は、6ヵ月以内に取得した商業登記簿謄本をご提出ください。
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身分証明の書類は必ず登録しないといけませんか?
必須ではありませんが、身分証明書を登録していただくと、主催者情報に「本人確認済」のマークが表示されるので参加者からの信頼が得やすいです。
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身分証明の書類の登録はどのように行いますか?
主催者様の管理画面から画像データをアップロードしていただきます。その後、数日中に趣味なび運営事務局にて確認いたします。
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参加者に自分の個人情報を開示する必要はありますか?
必ずしも開示する必要はありません。但し、実名登録をして身分証明書のデータをご登録いただくと「本人確認済」のマークが表示されるため、参加者からの信頼を得やすく、購入促進になります。
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自分の写真や教室の写真を掲載することはできますか?
主催者様の管理画面からアップロードすることができます。印象の良いお写真を複数ご登録いただくことをお薦めします。
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PCをもっていなくてもサイトの利用はできますか?
スマートフォンやタブレット端末からもご利用できます。
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主催者の写真の登録は必須ですか?
必須ではありませんが、参加者の方がより安心して購入、参加しやすくするため、掲載することをお薦めします。
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材料等を持っていない生徒に対して現地で提供する事は禁止ですか?
可能であればチケット代に含めてください。当日別途発生する可能性がある場合には、その旨を「その他注意事項」に表記し、事前に参加者の方へお伝えください。
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作った作品を当日中にお渡しできない場合、後日発送することは可能ですか?
可能です。その場合、作品は後日発送となる旨を「その他注意事項」に記載をお願いします。発送料が発生する際には併せて記載をお願いします。
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対面式ではなく、オンラインレッスンを掲載することはできますか?
可能です。オンラインレッスン開催のためのサービスとしてご利用の多いものをご紹介します。ご参考にしてください。
- ・ZOOM
- ・Skype
- ・ハングアウト
- ・Slack
- ・Microsoft Teams
修正・変更について
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現在登録してある内容を変更してほしい
申し訳ございませんが、入力ミスや誤りを防止するため、登録情報の修正・更新はご自身でご対応をお願いします。
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参加予定の日が都合が悪くなってしまった場合、別日程への振替は可能ですか?
振替の機能はありませんが、他の日程で同じ内容のチケットがある場合、既存の予約をキャンセルし、他日程のチケットを買い直すことは可能です。なお、予約キャンセルの日程によってはキャンセル料が発生することがありますので、事前に十分ご確認ください。(キャンセル料発生日はチケット毎に異なります)
料金・費用について
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交通費、飲食費、材料レンタル費用などはどうなりますか?
可能であれば、チケット代に含めてください。当日別途発生する可能性がある場合には、その旨を「その他注意事項」に表記し、事前に参加者の方へお伝えください。
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確定した売上の入金を前倒ししたり、遅らせたりする事は可能ですか?
申し訳ございませんが、売上金額の確認やお振り込み作業は、システム上自動化しているため、個別に変更することはできかねます。
予約について
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予約してきた参加者を断ることはできますか?
予約を断ることはできません。
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参加予約が入ったかどうかはどのように把握すればいいですか?
趣味なびから、主催者様のご登録メールアドレス等に自動で通知をお送りします。
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開催の何日前まで参加者の受付ができますか?
予約締め切り日は、チケットを発行する際に主催者様が任意で設定することができます。
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発行したチケットが完売した場合は、自動で募集を締切りとすることはできますか?
チケットが完売した場合は、自動的に募集締め切りとなります。
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最低○名以下の予約なら開催しない、といった最小催行人数を設けることは可能ですか?
チケット発行時に、最低催行人数の設定を選択していただけます。
口座登録について
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複数の口座を登録する事は可能ですか?
申し訳ございませんが、お振り込み先の銀行口座は1つしかご登録できません。予めご了承ください。
プロフィール関連について
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プロフィール情報を非表示に出来ますか?
主催者様のプロフィール情報は非開示にはできません。ご参加を募るうえでも重要な情報ですので、ぜひ分かりやすくご入力ください。
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ビジネスネームは使えますか?
本名を公開することは必須ではありませんので、ビジネスネーム、ニックネームでのご登録も可能です。
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プロフィール写真に顔写真の登録は必須ですか?
参加者がより安心してご参加、お問い合わせができるよう、顔写真のご登録を推奨していますが、必須ではありません。
生徒管理
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既存の教室の生徒や他サイトで集客した参加者と、趣味なびのサイトから予約してきた参加者を一緒に教えても大丈夫ですか?
問題ありません。主催者様のご判断でお願いいたします。
生徒募集・告知について
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キャッチコピーやタイトルの文言に苦慮してます。
キャッチコピーやタイトルは、あまり固くなりすぎず、内容が連想できる文言をお薦めします。
その他
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「趣味なびSTORES」とは何ですか?
主催者が販売中の書籍や作品を掲載できるサービスです。
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