「わかりやすいね!」と言わせる話し方3つのコツ
15年間コールセンター業界でお客様やクレーマーに向き合った話しことば検定1級の現役講師が丁寧にレクチャー
詳細情報
ワークショップの内容
わかりやすい話し方ができず悩んでいませんか?
「で、何が言いたいの?」「わかるように説明して」自分では一生懸命伝えているつもりなのに、相手がわかってくれないとつらいですよね。
実は、わかりやすい話し方はたった3つのことを気を付けるだけですぐに習得できるのをご存知でしょうか。
この講座では、思わず相手が「わかりやすいね!」と言ってしまう話し方のコツを、現役話し方教室の講師がグループワーク形式で丁寧にレクチャーします。
あなたは、たった2時間の講座を受けるだけで、
✔ 何を話していいかあれこれ不安にならなくなる
✔ 上司に対して自信をもって意見できるようになる
✔ 話している途中で話を見失うことがなくなる
✔ あなたの説明わかりやすいねと言われるようになる
✔ 自分の想いがしっかり相手に伝わるようになる
✔ 話し方が原因で相手に苦笑いされることがなくなる
ようになります。
講師を務める私は、15年間コールセンター業界に従事してお客様だけでなく多くのクレーマーとも向き合ってきました。
相手の顔が見えないコールセンターだからこそ、どんな相手であろうとわかりやすく説明できなければなりません。
そんな世間には出回っていない「コールセンター式のわかりやすく話すノウハウ」を、あなたのためにお伝えします。
━━━━━━━━━━━━ 特典 ━━━━━━━━━━━━━━
なお、今回受講された方全員にAmazonで販売中の著書「プレゼン
に使える!人をその気にさせる伝え方の法則」(500円)を無料で
差し上げています。
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今のままの話し方だと自分だけでなく相手の時間も奪い続けることになります。
この2時間の講座を受けて、わかりづらい話し方をする自分にサヨナラしましょう!
当日の流れ・所要時間
全体の所要時間 <2時間30分>
STEP1 今のままだと◯◯を失います <10分>
STEP2 グループワーク <60分>
STEP3 話が伝わらない3つの原因 <10分>
STEP4 伝わる話の作り方 <10分>
STEP5 実践!グループワーク <60分>
その他注意事項
開催場所は予約状況等により変更となる場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。
日程・参加チケット情報
リクエスト受付中です!
アクセス情報
住所
東京都港区 開催場所(オンラインの場合はURL)は購入完了後にご確認ください。
交通アクセス
JR京浜東北線 浜松町駅 徒歩4分
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