主催者向け

サービス概要と特徴

  • レッスン・ワークショップを出品・販売することのメリットは何ですか?

    趣味を探している方が、サイト内でレッスン・ワークショップを購入、参加することができるようになるので、主催者様の集客に貢献することができます。なお、ご利用あたっては月額費用などはかかりません。定期的に教室に通うことが難しい方へも、単発のレッスンやワークショップを出品・販売することができるようになります。

主催者について

  • 講師ではなく、運営者が登録しても良いですか

    主催者は法人や団体でも問題ありませんが、その場合は担当講師名もセットでご登録いただくことが必要です。そのため、一つの団体から2名の講師がコト体験を販売する場合は、2つのアカウントを取得していただく必要があります。

規約・ルール

  • 子ども向けの教室は開催できますか?

    開催可能です。保護者の方の同意が必要なことはもちろんのこと、決済はクレジットカードのみとなるため、保護者の方のお名前でお申し込みが必要な旨や、保護者様のクレジットカードによる決済が必要な旨を必ず明記してください。

登録関連

  • 実名登録しなければいけませんか?

    参加費をお支払いする際に必要となるため、アカウントの作成時は実名でのご登録をお願いいたします。但し、実名はサイト上で開示されるわけではありませんので、サイト上に記載するお名前はニックネーム等でも構いません。

修正・変更について

料金・費用について

  • レッスン・ワークショップの開催後、いつ参加費が入金されますか?

    主催者様の売上が確定するのは、開催日の3営業日後となり、ご入金はその売上確定日の翌月末となります。但し、お振込みは販売手数料等を差し引いた金額が3,000円を超えた場合となり、3,000円未満の場合は、3,000円を超えた際にお支払いいたします。 また、当月末のお振込みは、毎月19日までに口座情報入力が完了していることが前提となりますので、20日以降のご入力の場合は、翌月末のお振込みとなります。

予約について

キャンセルポリシー

  • 参加者が開催前にキャンセルした場合、何か補償はありますか?

    キャンセル料発生期日以降にキャンセルをした場合は、全額のキャンセル料を申し受けますので、主催者様の収入の減少にはなりません。なお、キャンセル料発生期日は、チケット発行の際に、開催日の前日~3日前の期間の中から主催者様が任意で設定できます。

  • 生徒から参加日程の変更希望がありましたがどうしたら良いですか?

    参加日を振り替える機能はありませんが、別日程のチケットを発行し、購入しなおしていただくことは可能です。 その際、既に購入済のチケットをキャンセルする必要があること、また、キャンセル実行日によってはキャンセル料の請求対象となる可能性がある旨を、参加者様へしっかりお伝えください。

レビュー・評価について

チケット・タグについて

  • チケットとは何ですか?

    レッスン・ワークショップの開催情報詳細(開催日時、開催場所、金額など)を記載したもので、参加者はこのチケットを購入することで、参加予約完了となります。

  • タグの入力は必須ですか?

    必須ではありませんが、参加希望者が教室やレッスン・ワークショップ等を検索する際の検索ワードとして認識されるものであり、参加者を募るために有効なものですので、ぜひ設定してください。

口座登録について

プロフィール関連について

生徒管理

生徒募集・告知について

その他

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