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マス広告にはできない、“体験型”のプロモーションに大変満足しています。

花王 株式会社 ビューティケア スキンケア・ヘアケア事業ユニット ヘアケア事業グループ 葉田亜沙美 様

花王株式会社様が提供する、シート型のスタイリング剤『リーゼ 髪のお直しシート』の認知拡大を目的とした趣味なびタイアップ企画として、カルチャー教室向けサンプリングプロモーションサービス『趣味な便』を活用して教室23,184人に向けた商品サンプリングを実施しました。

実施概要

●対象商品 リーゼ 髪のお直しシート(5枚入)
●施策内容
 ・ 趣味な便 によるサンプリング

趣味なびをプロモーションにご活用いただいた理由を教えてください。

自分磨きに意欲的な「先生・生徒」層にターゲットがマッチ

『リーゼ 髪のお直しシート』は、女性が日中に気になる髪の“浮き毛”や“広がり”、“気になる結びあと”などを手軽にお直しする、シート型のスタイリング剤。シートを髪になじませるだけで髪の乱れをリセットでき、日中の髪のお手入れにお役立ていただける商品です。
ターゲットとしては、20代〜40代の女性。かつ、髪への意識が高い人が望ましかったので、自分磨きに意欲的で暮らしにアクティブな、趣味なび会員の先生や生徒さんの属性と非常にマッチしました。

マス広告だけではできない、
密度の濃いコミュニケーションが必要だった

これまでのヘアスタイリング剤といえばミストやスプレーが主流。一方、シート型のスタイリング剤である『リーゼ 髪のお直しシート』は、今までにない新規性の高い商品なので、その特長を簡単に伝えるのが難しいことが課題でした。テレビCMでのプロモーションも行いましたが、限られた尺の中で、どのような商品か?どのような素材でできているのか?どんな風に使うのか?仕上がりは…?といった、たくさんの要素を詰め込むことは出来ません。ですから、もっと密度の濃いコミュニケーションが必要だということを感じていました。

趣味なびを活用したプロモーションにどのような狙いがありましたか?

レッスンの前後に先生主導のもと商品を体験していただいた

サンプリング実施の際は、応募時に先生に【事前アンケートにご回答いただくこと】を必須条件としました。また任意で【SNSでの拡散】【事後アンケートへの回答】【写真のご送付】などもお願いしました。

レッスンの前後に、お教室の先生から商品のご説明をいただき、配布していただきました。中身のシートを取り出して、生徒さんを含めてみんなで髪のお直しを実践していただいたお教室もたくさんあり、その様子を多くのお教室のブログやFacebookでご紹介いただきました。

スポーツ系のお教室では運動後の髪のお直しに、料理系のお教室では髪についたニオイの軽減(ニオイを気にならなくするために)に、と、ジャンルによって使う用途もタイミングもばらばら。それぞれのお教室のシチュエーションに合った使い方を、先生ご自身でご提案いただき、生徒さんにご紹介いただきました。
商品をその場で体験してもらえただけでなく、お教室の“みんなで”使っていただくことで、生徒さん同士がお互いに、人の体験を見合う。自分だけでなく、みんなの髪がきれいになっていく様子を目の当たりにすることができるという点でも、効果の実感、商品への共感の促進につながったと思います。

具体的にどのような形でプロモーションを行われましたか?

商品の魅力や使い方の理解が浸透した

事後のアンケートでは、「テレビCMや店頭で目にして商品の存在を知ってはいたけれど、購買まではいたらなかった。お教室で体験して便利なことが分かったので今後購入してみようと思う」という声を多くいただきました。

お客さんにただ渡すのではなく、信頼している先生からご説明いただき、手渡ししてもらう。お教室の先生と生徒の間にはすでに信頼関係が成り立っているので、サンプリングの説得力も高まりますし、興味も持っていただきやすいんだな、ということを感じました。

プロモーションを実施した結果、いかがでしたか。

アンケートの質が高く有効なデータが収集できた

はい、とても満足しています。サンプリングの難しい点は、反応を測るのが難しいところ。配布した商品が実際にどのようなシーンで、どのような人に、どのような目的で使っていただいたか?どんな感想を持たれたか?なかなか知ることができないのが現実です。一方、趣味な便でのサンプリングでは、お教室からのアンケートや写真のフィードバック率が非常に高く、しかもきちんとした回答が多いので、有効で質の高いデータを収集できました。商品の理解促進や波及につなげることができたのはもちろん、さまざまな趣味のジャンルとの親和性が高い商品であるという新しい発見もあり、非常に有意義なサンプリング施策だったことを実感しています。その後のマーケティングに活かすこともできましたので、趣味なびのプロモーションを活用してすごく良かったと感じています。

その他の実施事例、資料ダウンロードまたはメールにてお問い合わせください。

お問い合わせ

カシオ計算機 株式会社 様

先生と生徒さんの密度の濃い信頼関係、
マイクロコミュニティの価値の大きさを感じました

カシオ計算機 株式会社
谷林亨 様

UCC上島珈琲株式会社 様

先生・生徒・企業がwin・win・winの取り組みを実現
お教室を通じたインフルエンサーマーケティングが熱い

UCC上島珈琲 株式会社 一杯抽出事業本部
柳川智子 様

アース製薬 株式会社 様

先生から生徒、生徒からその先へ、という広がりを感じました。

アース製薬 株式会社 マーケティング総合戦略本部 販促企画部 販売促進課
木下由佳子 様

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